A Fundação Procon SP realizou no dia 8 de março a operação “Vênus”, que visitou 18 salões da capital, entre eles, alguns dos mais renomados de São Paulo e que são frequentados por personalidades.
Infelizmente, todos tinham irregularidades que iam de produtos vencidos, usados e vendidos pelos salões, produtos sem validade, falta de informação sobre os valores dos serviços e exigência de valor mínimo para utilização do cartão de crédito.
Diante disso, o Procon abriu processo administrativo e, caso condenadas, as empresas pagarão multas que variam de R$ 600,00 R$ 4.000,00. E, diante desse resultado a promessa é ampliar as visitas em outros salões.
“Infelizmente, essa ainda é uma realidade dentro dos salões. Sempre orientamos sobre a importância de cumprir as normas da vigilância sanitária e do código de defesa do consumidor, mas muitos salões simplesmente ignoram essas medidas. Acredito que somente ampliando as fiscalizações é que poderemos diminuir essas irregularidades, que, muitas vezes, envolvem e prejudicam diretamente os funcionários e clientes”, afirmou Maria Hellmeister, presidente do Sindebeleza.